Chính sách bảo mật
Cập nhật: 23/09/2026
Nomah tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng nomah.vn, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Khi đặt phòng: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn cung cấp), ngày lưu trú, số khách và phòng đã chọn.
- Khi thanh toán: thông tin thẻ / tài khoản được nhập trực tiếp tại cổng OnePay. Nomah chỉ nhận kết quả giao dịch (mã giao dịch, số tiền, trạng thái), không nhận và không lưu số thẻ.
- Thống kê truy cập (Google Tag Manager / Google Analytics): chỉ khi bạn đồng ý cookie thống kê.
Mục đích sử dụng
Xác nhận và thực hiện đặt phòng; liên hệ với bạn về đặt phòng; thông báo lưu trú theo quy định pháp luật; hỗ trợ khách; cải thiện website (khi bạn đồng ý cookie thống kê).
Chia sẻ dữ liệu
- GoHost – hệ thống quản lý đặt phòng Nomah sử dụng để lưu đơn đặt phòng.
- OnePay – cổng thanh toán xử lý giao dịch của bạn.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu (ví dụ thông báo lưu trú).
- Nomah không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
- Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS).
- Thông tin bạn nhập ở bước thanh toán được lưu tạm trong trình duyệt của bạn để không phải nhập lại, và tự xoá khi bạn đóng thẻ trình duyệt.
- Dữ liệu đặt phòng được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên và theo quy định pháp luật về kế toán, thuế.
Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Website dùng bộ nhớ trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ, lựa chọn tìm kiếm và lựa chọn cookie của bạn. Cookie thống kê chỉ bật khi bạn bấm “Đồng ý”. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng nút bên dưới.
Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu của mình và khiếu nại. Vui lòng liên hệ Nomah để thực hiện các quyền này.
Liên hệ
Hotline / Zalo: 0937 880 966.